Die Schnäppchenmentalität lässt Margen schrumpfen. Das Internet sorgt für gnadenlose Preistransparenz. Neue Abhängigkeiten sind entstanden: OTAs lassen sich ihre Marktmacht in Form von hohen Provisionen bezahlen. Gerade für familiengeführte Hotels wird es immer schwieriger, qualifiziertes Personal zu finden und notwendige Investitionen zu finanzieren. Es fehlt an Zeit, sich um alle Details zu kümmern. Wo ist da noch Raum für Mehrwerte und Erlebnisqualität?
Mit objektiver Analyse und gezielten Maßnahmen wird es Ihnen gelingen, aus Gästen begeisterte Gäste zu machen. Und damit Empfehler, Stammgäste und Direktbucher zu gewinnen.
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