Nachhaltige Schulungen und Trainings durch Übungen aus dem Improvisationstheater, die wirklich was bringen, weil die positiven Erlebnisse im Gehirn verankert werden.

Leistungen

Langfristig mehr Umsatz machen und sich damit mehr finanzielle Spielräume schaffen, weil Sie Ihre Gäste emotional berühren und zu Stammgästen machen – das ist Ihr Ziel.

Mein Ziel ist es, Sie professionell dabei zu unterstützen, egal, an welcher Stelle Sie stehen.


Mystery-Check

Der Status-Check zeigt Ihnen, wie ein Gast Sie erlebt. Wir nehmen die komplette Kundenreise von der Buchung über den Aufenthalt bis zu Abreise genau unter die Lupe. So bekommen Sie konkrete Verbesserungsvorschläge, wie Sie Ihre Gäste noch mehr begeistern.

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Customer Journey Map Workshop

Warum bewerten die Gäste manche Erlebnisse positiv oder negativ? Gemeinsam erarbeiten wir im Workshop zielgenaue und maßgeschneiderte Angebotsgestaltung für mehr Umsatz.

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Marketing-Konzept

Eine Werbemaßnahme allein ist kein Marketing. Dazu braucht es einen Plan. Zusammen drehen wir an den Stellschrauben Angebot, Kommunikation und Distribution. Greifen die Zahnrädchen dann erst perfekt ineinander, brummt Ihr Geschäft.

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Impro4guests

Dieses Training ist in der Praxis extra leicht anwendbar und umsetzbar. Die Mitarbeiter erfahren die Lerninhalte emotional und direkt erlebbar. So wird der Erfolg vorprogrammiert: begeisterte Gäste.

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Aktionskalender, das online-Marketing-Tool

Warum den Spieltrieb der Menschen nur zur Vor-Weihnachtszeit nutzen? Mit dem Aktionskalender können Sie 365 Tage lang automatisierte Gewinnspiele durchführen und generieren zusätzlichen Umsatz.

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Wenn ich Sie individuell unterstützen kann, schreiben Sie mir bitte eine Mail.

Sie erreichen mich auch gut mobil unter 0171/5764957.